01 · 客服邮箱
info@sanyi-victory.com.cn
赛事预约的细节沟通、回看与账号问题、合作资料的往来都走这个邮箱。场次清单、人员名单和说明材料一起附上,你自己也留得下记录。
写邮件说明需求找到我们 · CONTACT
三亿体育站的赛事预约、内容合作与日常客服都走这条线:工作日 9:00–18:00 邮箱和电话都有人值守,预约类咨询一般 15 分钟内给出可约场次与时段。
第一次预约不知道怎么开口,可以先到知识库看一遍预约与回看的操作说明。
联系渠道
按事情选渠道能少绕一圈。要赶场次用电话,要留文字记录用邮箱,需要面对面或递送材料再按地址过来。
赛事预约
从第一句咨询到收到提醒,每一步都能知道现在推进到哪儿了,不用一遍遍回头追问进度。
电话或邮件告诉我们赛事项目、期望日期和大致人数。想看的场次说得越具体,能给出的时段就越准。
15 分钟内回复可约场馆与时段,你从回复里挑一个定下来。可调动的合作俱乐部与场馆目前有 68 家,热门周末建议早几天问。
场次锁定后,时间与入场信息会发到你的邮箱或手机。行程有变,提前一通电话说明,我们帮你换到其它空档。
合作洽谈
俱乐部、场馆和赛事运营方关心的事并不相同。选一个身份,看我们通常从哪一件事开始谈。
已经和 24 家俱乐部一起排过友谊赛日程。你提赛程设想,我们把场次、时段和回看素材对上,赛季阶段推进时同步更新一次,剩下的交给流程跑。
对接方式:邮件 info@sanyi-victory.com.cn,标题注明“俱乐部合作”,或直接致电 15768782622。
和 32 家场馆的合作围绕一件事:让想看的比赛真的约得到。你维护可约时段与入场规则,我们把时段接进赛事预约,观众确认后直接生成提醒。
对接方式:邮件 info@sanyi-victory.com.cn,标题注明“场馆合作”,附上可约时段表更好推进。
与 12 家赛事运营方的合作重点是内容节奏。你把赛事数据给到,我们负责标注、校对与呈现,版本迭代时一并说明变化,观众看到的口径前后一致。
对接方式:邮件 info@sanyi-victory.com.cn,标题注明“赛事内容合作”,或致电 15768782622 约时间细聊。
09:00–18:00
工作日客服邮箱与电话值守
15 分钟
预约类咨询的响应时间
68 家
可调动的合作俱乐部与场馆
24 小时
赛后交锋数据校验与更新
工作日之外发来的消息,会在下一个工作日 9:00 之后排队处理。需要当天敲定场次,建议直接打电话,接线的同事能当场查空档。
办公地址
要当面聊赛事合作、递送材料或做现场对接,按这个地址过来。团队日常工作就在江苏南京,江东中路沿线往来方便,工作日白天都适合安排见面。